Дофаминовый транспорт. Всё для пассажира»: новые технологии и сервисы меняют облик транспортной отрасли
18 ноября 2025

Дофаминовый транспорт. Всё для пассажира»: новые технологии и сервисы меняют облик транспортной отрасли

В рамках «Транспортной недели» прошла пленарная дискуссия «Дофаминовый транспорт. Всё для пассажира», посвященная повышению доступности и привлекательности пассажирских перевозок. Участники обсудили ключевые направления развития транспортной системы России, технологические инновации и новые подходы к созданию максимально комфортной среды для пассажиров.

В дискуссии приняли участие Министр транспорта РФ Андрей Никитин, заместитель Министра промышленности и торговли РФ Василий Шпак, заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Иван Колесников, генеральный директор АО «ГТЛК» Михаил Парнев и генеральный директор АО «ГЛОНАСС» Алексей Райкевич.

Главный принцип: понять пассажира

Центральной темой обсуждения стал человекоцентричный подход к развитию транспорта. «Нужно сесть на место пассажира, чтобы понять, что ему нужно и что приносит ему дофамин», — подчеркнул генеральный директор АО «ГТЛК» Михаил Парнев. Он добавил, что ключевая задача сегодня — предоставить пассажиру максимальную свободу выбора вида транспорта.

Парнев также отметил важную закономерность для отрасли: «Любая инновация в транспорте приводит либо к увеличению скорости, либо к снижению стоимости».

Цифровизация и персонализация услуг

Заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Иван Колесников рассказал о масштабных изменениях в железнодорожной отрасли. В частности, сегодня идет внедрение технологии посадки на поезд по биометрии, что существенно упрощает путешествие.

«Мы уже можем идентифицировать пассажира, понять его желания и предложить именно тот сервис, который ему необходим», — отметил Колесников.

Он подчеркнул также высокий уровень локализации производства: доля российских комплектующих в железнодорожной отрасли превысила 90%.

Безопасность как основа комфорта

Генеральный директор АО «ГЛОНАСС» Алексей Райкевич представил подход к созданию национальной экосистемы беспилотного транспорта: «Мы вместе с Минпромторгом и Минтрансом создаём базис для национальной экосистемы беспилотного транспорта».

Он отметил, что технологии ЭРА-ГЛОНАСС уже доказали свою эффективность, так, они позволяют сокращать время экстренного вызова специальных служб до 50%. Следующий шаг — внедрение технологий искусственного интеллекта вещей, которое уже начато.

Мультимодальность — приоритет 2026 года

Завершая обсуждение, Министр транспорта РФ Андрей Никитин обозначил стратегический курс развития отрасли: «Тема мультимодальности на транспорте — это главная тема нашей работы на следующий транспортный год».

Дополнительную информацию можно получить в пресс-центре «Транспортной недели» по адресу: media@leadercongress.ru.